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RPA領域で包括的にサービスを展開するPeaceful Morning株式会社（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：藤澤専之介）は、RPAツールを導入した企業100社を対象とし、RPAツール活用における意識・実態調査を実施しました。
その結果、満足に活用できていないと感じる企業の約50%が「業務削減に繋がっていない / 開発が完了していない / プロジェクト自体が終了した」背景からRPAの効果を実感できていないことが判明しました。また、そのうちの過半数の企業が導入当時に「RPA化する業務の選定」について課題を抱えていたことが明らかになりました。
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https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000035.000039595.html
